Новомосковск
Вакансия в архиве
№ 38285209
25 августа
Работа в Новомосковске / Вакансии / Банки, инвестиции, лизинг / Руководитель call-центра
Отклик без резюме

Начальник отдела (call-центр)

Тула
Опыт работы от 3 лет, высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:

Выполнение показателей доступности телефонии первой линии ВЭДобеспечение и контроль работы сотрудников, согласно установленной технологии и стандартавзаимодействие с подразделениями Банка по операционным, методологическим вопросам и по вопросам совершенствования работы первой линии ВЭДанализ динамики и причин, влияющих на рост ключевых показателей деятельностиотработка отклонений от целевых значений, подготовка предложений по совершенствованию имеющихся и внедрению новых форм и методов работыпроведение мероприятий по улучшению вовлеченности сотрудниковруководство работой команды в рамках функционального направления.

Требования:

Образование высшее (финансы/банки/экономика/бухгалтерия) опыт работы на руководящей позиции в контактных центрах не менее 2-х лет.

Условия:

Работа в крупнейшем банке Россиитрудоустройство согласно ТК РФрегулярное корпоративное обучениеДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеванийматериальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программальготные условия кредитованияяркая и насыщенная корпоративная жизнь.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса
У меня уже есть доступ, войти

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    25 000  30 000 руб./месяц
    ВчераТула
    Обучаться технологии подбора коммерческого персонала. Выбрать те задачи, которые больше подходят к твоему темпераменту. Работаем…
    Обогащать свой кругозор, ежедневно общаясь с людьми по всей России. Проводить тестирования и “ролевые игры” с кандидатами…
  • 27 000  32 000 руб./месяц
    Первая Экспедиционная Компания
    Оформление документации на принятый к перевозке груз. Оформление документации на выдачу/доставку груза. Информирование клиентов…
    Уверенный пользователь ПК (опыт работы в 1С приоритет). Грамотная речь. Клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный…
  • Удаленная работа
    Ведение телефонных переговоров с первыми лицами компаний (руководители, юристы, бухгалтеры, кадровики, главные врачи, специалисты…
    Грамотная и чёткая устная речь. Умение устанавливать контакт и располагать к себе людей. Умение выявлять потребности у клиентов