Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 25967116Обновлено 22 мая
В избранные

Супервайзер отдела телемаркетинга

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 36 лет (1 июля 1981), высшее образование, женат, есть дети
Новомосковск (Тульская область) , готов к переезду в Москву, Тулу, Калугу и еще 1 город
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 1 месяц
3 года и 10 месяцев
сентябрь 2014 — н.в.
Руководитель проектов call-центра
Аутсорсинг, полная занятость
Проекты:
1. Активные продажи. Допродажи. (Интернет+ТВ).
2. Приглашения (Медицинские услуги).
- Организация Результата на вверенных Проектах.
- Подбор, обучение, адаптация и мотивация сотрудников.
- Разработка нестандартных скриптов, контроль за их соблюдением.
- Контроль за этикой общения, трудовой дисциплиной, должностными обязанностями сотрудников.
- Мониторинг и анализ (в разрезе час/смена/месяц) конверсии и среднего чека.
- Ведение отчетной документации.
- Выполнение плана продаж (85%-130%).
Численность персонала - 30 чел.
7 месяцев
март  — сентябрь 2014
Начальник центра продаж и сервиса
ОАО "Ростелеком", полная занятость
- Руководство офисами продаж в зоне обслуживания 8 городов.
- Разработка программ повышения продаж, контроль исполнения, анализ.
- Контроль приемки/продажи оборудования в офисах обслуживания.
- Решение внештатных ситуаций с Управляющими Компаниями, Администрациями МО, подрядными организациями.
- Прием населения, решение проблемных вопросов.
- Введение 2 новых каналов продаж.
Численность персонала - 53 чел.
1 год и 1 месяц
декабрь 2012 — декабрь 2013
Управляющий ОСП
ЗАО "Центртранстелеком"., Новомосковск Тульская область, полная занятость
- Руководство офисами продаж и техническим отделом в зоне обслуживания в г.г. Новомосковск, Узловая, Донской.
- Организация группы активных продавцов. Личные продажи В2С.
- Переговоры с ключевыми клиентами. Выход на ЛПР. Личные продажи В2В.
- Мониторинг рынка конкурентов.
- Взаимодействие с административными ресурсами.
- Ответственность за материальную и хозяйственную части.
- Увеличение годовой клиентской базы на 32%, уменьшение оттока на 15%.
Численность персонала - 18 чел.
1 год и 9 месяцев
апрель 2011 — декабрь 2012
Директор рекламного агентства
ООО "Снайпер", Новомосковск Тульская область, полная занятость
- Организация работы Рекламного Агентства «с нуля».
- Составление бизнес-плана.
- Разработка программ лояльности, плана продаж и контроль исполнения.
- Выполнение функций менеджера по продажам на начальном этапе.
- Оптимизация текущих расходов.
- Подготовка второй линейки руководства.
Численность персонала - 6 чел.
Высшее образование
2003
Новомосковский институт (филиал) Российского химико-технологического университета им. Д.И.Менделеева
Промышленная теплоэнергетика
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Приоритеты:
исполнение поставленных задач, личных и коллективных;
командное взаимоотношение с коллегами;
постоянный профессиональный рост.

Личностное:
амбициозен для достижения фактических результатов;
адекватно восприимчив к источникам стресса;
активен в социуме.
Дополнительные сведения
Возможности:
перепрофилирование в кратчайшие сроки;
ненормированный день/неделя;
офисный/разъездной характер работы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Супервайзер / тим-лидер / торговый представитель
50 000 Р
Супервайзер торговых представителей, ООО "Мастер" (официальный дистрибьютор ИДС Боржоми)
Супервайзер / тим-лидер / торговый представитель
Управляющий магазином, супервайзер
По договоренности
Директор, ООО Природа
Резюме № 25967116 в открытом доступе Последнее обновление 22 мая, 18:32

Резюме

Супервайзер отдела телемаркетинга По договоренности
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 1 июля 1981, 36 лет. Женат, есть дети.
Новомосковск (Тульская область), готов к переезду в Москву, Тулу, Калугу, Рязань
09.2014—н.в.   3 года 10 месяцев
Руководитель проектов call-центра
Аутсорсинг, полная занятость.
Проекты:
1. Активные продажи. Допродажи. (Интернет+ТВ).
2. Приглашения (Медицинские услуги).
- Организация Результата на вверенных Проектах.
- Подбор, обучение, адаптация и мотивация сотрудников.
- Разработка нестандартных скриптов, контроль за их соблюдением.
- Контроль за этикой общения, трудовой дисциплиной, должностными обязанностями сотрудников.
- Мониторинг и анализ (в разрезе час/смена/месяц) конверсии и среднего чека.
- Ведение отчетной документации.
- Выполнение плана продаж (85%-130%).
Численность персонала - 30 чел.
03.2014—09.2014   7 месяцев
Начальник центра продаж и сервиса
ОАО "Ростелеком", полная занятость.
- Руководство офисами продаж в зоне обслуживания 8 городов.
- Разработка программ повышения продаж, контроль исполнения, анализ.
- Контроль приемки/продажи оборудования в офисах обслуживания.
- Решение внештатных ситуаций с Управляющими Компаниями, Администрациями МО, подрядными организациями.
- Прием населения, решение проблемных вопросов.
- Введение 2 новых каналов продаж.
Численность персонала - 53 чел.
12.2012—12.2013   1 год 1 месяц
Управляющий ОСП
ЗАО "Центртранстелеком"., г. Новомосковск Тульская область, полная занятость.
- Руководство офисами продаж и техническим отделом в зоне обслуживания в г.г. Новомосковск, Узловая, Донской.
- Организация группы активных продавцов. Личные продажи В2С.
- Переговоры с ключевыми клиентами. Выход на ЛПР. Личные продажи В2В.
- Мониторинг рынка конкурентов.
- Взаимодействие с административными ресурсами.
- Ответственность за материальную и хозяйственную части.
- Увеличение годовой клиентской базы на 32%, уменьшение оттока на 15%.
Численность персонала - 18 чел.
04.2011—12.2012   1 год 9 месяцев
Директор рекламного агентства
ООО "Снайпер", г. Новомосковск Тульская область, полная занятость.
- Организация работы Рекламного Агентства «с нуля».
- Составление бизнес-плана.
- Разработка программ лояльности, плана продаж и контроль исполнения.
- Выполнение функций менеджера по продажам на начальном этапе.
- Оптимизация текущих расходов.
- Подготовка второй линейки руководства.
Численность персонала - 6 чел.
Высшее
2003
Новомосковский институт (филиал) Российского химико-технологического университета им. Д.И.Менделеева
Факультет: Промышленная теплоэнергетика
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Приоритеты:
исполнение поставленных задач, личных и коллективных;
командное взаимоотношение с коллегами;
постоянный профессиональный рост.

Личностное:
амбициозен для достижения фактических результатов;
адекватно восприимчив к источникам стресса;
активен в социуме.
Дополнительные сведения
Возможности:
перепрофилирование в кратчайшие сроки;
ненормированный день/неделя;
офисный/разъездной характер работы.