Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 5703340Обновлено 17 ноября
В избранные

Специалист по работе с клиентами

20 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 29 лет (12 января 1988), высшее образование, не замужем, детей нет
Новомосковск (Тульская область), Залесный
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 4 месяца
1 год и 8 месяцев
апрель 2016 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТрансВейЭкспресс" транспортная компания, Москва
5 месяцев
июнь  — октябрь 2015
Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист
ООО МФО "Джет Мани Микрофинанс", Узловая
Консультирование клиентов по условиям выдачи займа
Оформление сопутствующей документации
Привлечение новых клиентов и ведение БД
Работа с кассовыми документами и составление отчетов
Административно-хозяйственные вопросы
3 года и 8 месяцев
январь 2011 — август 2014
Менеджер по обучению
ООО "Вайлдберриз", Новомосковск (Тульская область), полная занятость
С января по март 2011 г. - оператор Сall-Центра. Оформление и подтверждение заказов, входящие, исходящие звонки, консультирование клиентов по продукции.
С марта 2011- обучение сотрудников с первого дня до перехода в смену (один-два месяца).
Обучение и развитие персонала, разработка системы их мотивации
Работа с программой 1С
Решение вопросов с трудными и конфликтными клиентами
Работа с претензиями клиентов
Управление всеми функциями Call-Центра, включая контроль качества и ИТ поддержку
Контроль работы и руководство отделом.
7 месяцев
май  — ноябрь 2010
Разъездной билетный кассир вагона бизнес-класса
ООО "Аэроэкспресс", Москва, полная занятость
Безопасная посадка и высадка пассажиров на остановках, размещение пассажиров в соответствии с их проездными документами, продажа билетов пассажирам.
1 год
март 2009 — февраль 2010
Продавец-консультант, кассир
ООО "ТЦ Комус", Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, помощь в выборе товара, работа с ККМ, оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации.
1 год
январь  — декабрь 2008
Секретарь-бухгалтер
ООО "Промышленность", Москва, полная занятость
Решение административно-хозяйственных вопросов (закупка канцелярии, воды, отправка почты; заказ билетов, бронирование гостиниц и т.д.)
Ведение документации (контракты, письма, договора, п/п, накладные, счета, транспортные документы)
Работа с имеющимися клиентами и поиск новых
Ведение базы данных
Высшее образование
2014
АНО ВПО "Институт Экономики и Управления"
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
1-С, Word, Excel, Windows, Internet Explorer
Оргтехника, мини-АТС
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями и конфликтными ситуациями
Ведение переговоров, деловое общение
Организационные навыки
Коммуникативные навыки
Дополнительные сведения
Личные качества: исполнительность, организованность, активность, нацеленность на результат, аккуратность, ответственность, честность, мобильность, позитивность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами МФЦ
20 000 Р
Приемосдатчик, оператор при диспетчере, АО НАК "АЗОТ"
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Руководитель проекта, BURLESCA accesories
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Агент активных продаж, ПАО Ростелеком
Резюме № 5703340 в открытом доступе Последнее обновление 17 ноября, 12:23

Резюме

Специалист по работе с клиентами 20 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 12 января 1988, 29 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Новомосковск (Тульская область), Залесный
04.2016—н.в.   1 год 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТрансВейЭкспресс" транспортная компания, г. Москва.
06.2015—10.2015   5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист
ООО МФО "Джет Мани Микрофинанс", г. Узловая.
Консультирование клиентов по условиям выдачи займа
Оформление сопутствующей документации
Привлечение новых клиентов и ведение БД
Работа с кассовыми документами и составление отчетов
Административно-хозяйственные вопросы
01.2011—08.2014   3 года 8 месяцев
Менеджер по обучению
ООО "Вайлдберриз", г. Новомосковск (Тульская область), полная занятость.
С января по март 2011 г. - оператор Сall-Центра. Оформление и подтверждение заказов, входящие, исходящие звонки, консультирование клиентов по продукции.
С марта 2011- обучение сотрудников с первого дня до перехода в смену (один-два месяца).
Обучение и развитие персонала, разработка системы их мотивации
Работа с программой 1С
Решение вопросов с трудными и конфликтными клиентами
Работа с претензиями клиентов
Управление всеми функциями Call-Центра, включая контроль качества и ИТ поддержку
Контроль работы и руководство отделом.
05.2010—11.2010   7 месяцев
Разъездной билетный кассир вагона бизнес-класса
ООО "Аэроэкспресс", г. Москва, полная занятость.
Безопасная посадка и высадка пассажиров на остановках, размещение пассажиров в соответствии с их проездными документами, продажа билетов пассажирам.
03.2009—02.2010   1 год
Продавец-консультант, кассир
ООО "ТЦ Комус", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов, помощь в выборе товара, работа с ККМ, оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации.
01.2008—12.2008   1 год
Секретарь-бухгалтер
ООО "Промышленность", г. Москва, полная занятость.
Решение административно-хозяйственных вопросов (закупка канцелярии, воды, отправка почты; заказ билетов, бронирование гостиниц и т.д.)
Ведение документации (контракты, письма, договора, п/п, накладные, счета, транспортные документы)
Работа с имеющимися клиентами и поиск новых
Ведение базы данных
Высшее
2014
АНО ВПО "Институт Экономики и Управления"
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
1-С, Word, Excel, Windows, Internet Explorer
Оргтехника, мини-АТС
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями и конфликтными ситуациями
Ведение переговоров, деловое общение
Организационные навыки
Коммуникативные навыки
Дополнительные сведения
Личные качества: исполнительность, организованность, активность, нацеленность на результат, аккуратность, ответственность, честность, мобильность, позитивность.