Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7347856Обновлено 10 ноября
В избранные

Руководитель

35 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 30 лет (25 марта 1987), высшее образование, не женат, детей нет
Новомосковск (Тульская область), Город Новомосковск, улица Школьная, д. 9, кв. 42 , готов к переезду
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 11 месяцев
1 год и 11 месяцев
январь 2016 — н.в.
Руководитель Межрегионального Контактного центра
ООО «ККС Сервис», Новомосковск (Тульская область), полная занятость
Организация работы и руководство Контактным центром в целях эффективного выполнения ключевых задач по обслуживанию клиентов, организация работы Контактного центра в качестве структурного подразделения ООО «ККС Сервис».
Организация и обеспечение выполнения функций сотрудниками Контактного центра, определяемых едиными процедурами, приказами и распоряжениями по Компании. Организация взаимодействия с другими подразделениями Компании в рамках выполнения функциональных задач Контактного центра. Руководство персоналом Контактного центра. Обеспечение, в рамках имеющихся полномочий, условий работы и профессионального роста сотрудников и менеджеров Контактного центра. Обеспечение своевременного и качественного выполнения заданий сотрудниками Контактного центра. Обеспечение и контроль исполнения договорных обязательств в отношении с клиентами и партнерами Компании. Обеспечение оптимального баланса между качеством обслуживания клиентов и затратами на его организацию. Оптимизация технологии работы Контактного центра. Изучение лучших практик обслуживания клиентов. Контроль ключевых показателей Контактного центра. Планирование ресурсов, необходимых для организации качественного обслуживания в Контактном центре. Контроль бюджета. Оценка эффективности реализованных мероприятий по улучшению ключевых показателей. Совместный с руководителями групп контроль качества обслуживания клиентской базы обслуживаемых регионов в целом.
9 месяцев
февраль  — октябрь 2015
Старший менеджер по продажам новых автомобилей
ООО «Апейрон-Н» ГК Автошина ОД Nissan, полная занятость
Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, проведение тестовых поездок, продажа автомобилей, выдача автомобилей клиенту, последующий контакт, послепродажное ведение клиента, поиск автомобилей в базе под клиента. Ведения клиента от начала до конца сделки. Знание техники продаж, умение вести переговоры, знание ПК (Microsoft office, Internet Explorer, 1С Торговля - Склад). Управление персоналом менеджерами по продажам, обучение стажеров решение организационных вопросов.
3 года и 10 месяцев
апрель 2011 — январь 2015
Менеджер по продажам новых автомобилей
ООО "Миксавто" ГК Автошина ОД Skoda, Новомосковск (Тульская область), полная занятость
Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, проведение тестовых поездок, продажа автомобилей, выдача автомобилей клиенту, последующий контакт, послепродажное ведение клиента, поиск автомобилей в базе под клиента. Ведения клиента от начала до конца сделки. Знание техники продаж, умение вести переговоры, знание ПК (Microsoft office, Internet Explorer, 1С Торговля - Склад).
1 год и 3 месяца
январь 2010 — март 2011
Директор магазина ЭлСан
ИП Зарытовский Г.Ю., Новомосковск (Тульская область), полная занятость
Руководство персоналом, заключение договоров с поставщиками, контроль поставок, работа с первичными документами, оприходование и списание ТМЦ
1 год и 3 месяца
октябрь 2008 — декабрь 2009
Менеджер по продажам
ООО "Ком-Сервис", Тула, полная занятость
Продажа компьютерного оборудования, оргтехники, расходных материалов.
1 год и 3 месяца
июль 2007 — сентябрь 2008
Продавец – консультант
Торговый Комплекс “Лион”, Новомосковск (Тульская область), полная занятость
Консультация покупателей по бытовой технике, газовому оборудованию, мерчандайзинг и отпуск товара, работа в "1С-Торговля"
8 месяцев
сентябрь 2006 — апрель 2007
Товаровед-кладовщик
ООО “АЗС Маркет”, Химки, полная занятость
Приём и выкладка товара, анализ розничного товарооборота с помощью "1С-Склад"
Высшее образование
2009
Российский государственный торгово-экономический университет
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Построение оптимальной продуктовой матрицы, мерчандайзинг. Владение программами складского учёта. Оптимизация бизнес-процессов.
Дополнительные сведения
Исполнительность, ответственность, обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела сбыта
40 000 Р
Инспектор, Администрация города Новомосковск
Руководитель отдела
40 000 Р
Инспектор, Администрация города Новомосковск
Руководитель подразделения
40 000 Р
Аналитик-маркетолог, ООО "ТД Саволи"
Смотреть все резюме
Резюме № 7347856 в открытом доступе Последнее обновление 10 ноября, 11:19

Резюме

Руководитель 35 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 25 марта 1987, 30 лет. Не женат, детей нет.
Новомосковск (Тульская область), Город Новомосковск, улица Школьная, д. 9, кв. 42, готов к переезду
01.2016—н.в.   1 год 11 месяцев
Руководитель Межрегионального Контактного центра
ООО «ККС Сервис», г. Новомосковск (Тульская область), полная занятость.
Организация работы и руководство Контактным центром в целях эффективного выполнения ключевых задач по обслуживанию клиентов, организация работы Контактного центра в качестве структурного подразделения ООО «ККС Сервис».
Организация и обеспечение выполнения функций сотрудниками Контактного центра, определяемых едиными процедурами, приказами и распоряжениями по Компании. Организация взаимодействия с другими подразделениями Компании в рамках выполнения функциональных задач Контактного центра. Руководство персоналом Контактного центра. Обеспечение, в рамках имеющихся полномочий, условий работы и профессионального роста сотрудников и менеджеров Контактного центра. Обеспечение своевременного и качественного выполнения заданий сотрудниками Контактного центра. Обеспечение и контроль исполнения договорных обязательств в отношении с клиентами и партнерами Компании. Обеспечение оптимального баланса между качеством обслуживания клиентов и затратами на его организацию. Оптимизация технологии работы Контактного центра. Изучение лучших практик обслуживания клиентов. Контроль ключевых показателей Контактного центра. Планирование ресурсов, необходимых для организации качественного обслуживания в Контактном центре. Контроль бюджета. Оценка эффективности реализованных мероприятий по улучшению ключевых показателей. Совместный с руководителями групп контроль качества обслуживания клиентской базы обслуживаемых регионов в целом.
02.2015—10.2015   9 месяцев
Старший менеджер по продажам новых автомобилей
ООО «Апейрон-Н» ГК Автошина ОД Nissan, полная занятость.
Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, проведение тестовых поездок, продажа автомобилей, выдача автомобилей клиенту, последующий контакт, послепродажное ведение клиента, поиск автомобилей в базе под клиента. Ведения клиента от начала до конца сделки. Знание техники продаж, умение вести переговоры, знание ПК (Microsoft office, Internet Explorer, 1С Торговля - Склад). Управление персоналом менеджерами по продажам, обучение стажеров решение организационных вопросов.
04.2011—01.2015   3 года 10 месяцев
Менеджер по продажам новых автомобилей
ООО "Миксавто" ГК Автошина ОД Skoda, г. Новомосковск (Тульская область), полная занятость.
Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, проведение тестовых поездок, продажа автомобилей, выдача автомобилей клиенту, последующий контакт, послепродажное ведение клиента, поиск автомобилей в базе под клиента. Ведения клиента от начала до конца сделки. Знание техники продаж, умение вести переговоры, знание ПК (Microsoft office, Internet Explorer, 1С Торговля - Склад).
01.2010—03.2011   1 год 3 месяца
Директор магазина ЭлСан
ИП Зарытовский Г.Ю., г. Новомосковск (Тульская область), полная занятость.
Руководство персоналом, заключение договоров с поставщиками, контроль поставок, работа с первичными документами, оприходование и списание ТМЦ
10.2008—12.2009   1 год 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Ком-Сервис", г. Тула, полная занятость.
Продажа компьютерного оборудования, оргтехники, расходных материалов.
07.2007—09.2008   1 год 3 месяца
Продавец – консультант
Торговый Комплекс “Лион”, г. Новомосковск (Тульская область), полная занятость.
Консультация покупателей по бытовой технике, газовому оборудованию, мерчандайзинг и отпуск товара, работа в "1С-Торговля"
09.2006—04.2007   8 месяцев
Товаровед-кладовщик
ООО “АЗС Маркет”, г. Химки, полная занятость.
Приём и выкладка товара, анализ розничного товарооборота с помощью "1С-Склад"
Высшее
2009
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Построение оптимальной продуктовой матрицы, мерчандайзинг. Владение программами складского учёта. Оптимизация бизнес-процессов.
Дополнительные сведения
Исполнительность, ответственность, обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость.